長知識!網站著陸頁設計中隱藏的心理學冷知識

長知識!網站著陸頁設計中隱藏的心理學冷知識

設計和心理學一直是緊密關聯的。今天我們來聊聊著陸頁設計中所隱藏的心理學現象:即時情緒和預期情緒。這兩種概念並不複雜,甚至很容易理解,一旦你掌握,就能得心應手地運用。

設計和心理學一直是緊密關聯的。今天我們來聊聊登錄頁(Landing Page)的設計中所隱藏的心理學現象:即時情緒和預期情緒。這兩種概念並不複雜,甚至很容易理解,一旦你掌握,就能得心應手地運用。

即時情緒

即時情緒其實就是用戶對於產品直接情緒反應。當你的網頁出現可用性、可訪問性或者可讀性的問題的時候,用戶出現負面的情緒反應,舉個例子,當網頁無法流暢滾動,無法載入信息的時候,你的直接反應可能是無奈、困惑甚至不信任。這是用戶對於產品所呈現出的一種即時情緒。
當然,用戶的即時情緒可能是負面的,自然也可能是正面的。比如一個設計優秀的頁面會在你看到的第一時刻,令你為之驚嘆,留下深刻印象。這種正面的即時情緒也是設計師們所追求的效果。

Acorns

 

Acorns 是一個在線零錢投資APP,可以幫你將閑置的資金動起來。整個主頁設計充分使用了簡約的設計來平復訪客的情緒,整個簡約的環境下,用戶可以看到這款APP覆蓋了全部的平台,在可用性上無可挑剔!當他們看到$6,363.71 會進而產生「這款應用能賺錢!」的心理暗示,整個這一套下來,讓用戶對這款應用產生正面的情緒,引導他們下載使用。

CartoDB

CartoDB 可以讓地理信息以最漂亮的形態呈現出來。雖然地理信息怎麼都不像是能漂亮起來的東西,但是CartoDB還真就做到了。當你打開網頁的時候,你會看到一幅令人興奮且足夠華麗的地圖。CartoDB的首頁大圖就是有這樣吸引人的魅力。雖然他們的資料庫並不是拿來銷售的,但是僅目前的 網頁設計 就可以吸引相當一部分潛在客戶。

Reuters TV

作為一款流媒體APP,Reuter TV 無時無刻不在做自我展示。整個網站導航並不多也不複雜,這也使得時刻不停的視頻背景顯得特別抓人眼球。但是這種方法卻以更加直接的方式為用戶展示正在發生的新聞,並且可以讓用戶產生真實的即時情緒。

預期情緒

預期情緒和即時情緒不同,用戶會結合他們看到的過去的經驗來產生對於未來的某種預期。這方面最常見的例子,就是在網頁中展示購買了產品之後的人們幸福的生活照。這樣的場景是吸引潛在客戶並打消他們的由於的最重要的手段之一,而且,當用戶開始想象自己使用產品的場景的時候,就會自然而然地同產品產生情感紐帶。如果你的產品能在用戶中引起積極的情緒,就能為品牌和產品增加信任度,用戶的忠誠度也會隨之提高。

Grovemade

我們曾經多次推薦過Grovemade 的網站,這是一個銷售手工木製品的網站,從顯示器支架到手機殼,不一而足。當你打開網站的時候,設計師用輪播圖展示一系列產品的使用場景圖,精緻,細膩,吸引人。你會在這些圖片中看到你的電腦用上他們的支架有多漂亮,用上他們的手機殼有多帥氣,用戶就是在這一張張照片中被吸引、被說服的。

Madeindays

這個網站所展示的照片則更多的是生活方式類的圖。整個網站採用的是單頁設計,而且整個頁面也相當的長,設計師在這個網頁中通過九張圖展示了一款定製化的錢包,文字很少,圖片很贊。這種產品的展現方式談不上多麼突出,但是缺乏干擾的呈現方式讓產品圖更加吸引人,千言萬語不如一張圖來的直接。你要的是什麼?漂亮的產品么?來買就好了。

Narrative

Narrative 可穿戴的相機,它可以每隔幾分鐘就幫你拍張照片,這種功能使得這款相機有許多不同於其他產品的優秀特性。所以,當你打開網站的時候,映入眼帘的是個一個由不同生活瞬間構成的視頻。頁面最終確實給你展示了相機的造型和外觀,但是這不是最重要的——你買的最終並不是一個實體相機,更多的是一種生活方式,或者說就是生活本身。你再也不需要掏出手機來刻意記錄,這個相機會幫你拍攝,那些難忘的記憶也會清晰地記錄在其中,這是一個簡單但是意蘊豐富的鏡頭,幫你記錄生活的瞬間。

專註價值

我們都很清楚,專註于呈現產品的價值和優勢,而非分析它為何會這樣。所以,讓用戶與產品產生情感聯繫是最重要的。從上面的案例可以看出來,情感聯繫和情緒感染對產品銷售而言是何等的重要。當然,文案是整個設計中的重要組成部分,如果你想設計出真正調動用戶情緒,吸引人的優秀登錄頁,那麼不妨參考一下下面的優秀文案。

Evernote

搜集想法並輸入將正確的人引入到討論當中。你可以將一段對話發給任何人,即使他們並不使用Evernote。

UberConference

了解談話對象:始終看著說話的人。你會更輕鬆掌握他們的社交狀況。

Pencil by FiftyThree

運行良好:通常手掌誤觸、刪除和混淆只會在紙張和非支持的應用中出現,不過 Paper Pencil 依然可以在非連接狀態下,同任何其他應用中作為觸摸設備而使用。

Flow

 

不再錯過任何郵件主題:相比于在諸多郵件中迷失,團隊實時聊天、清晰的任務管理和項目計劃等功能的集成,將會很好的緩解你的困境。交流信息、分享反饋都可以很好地幫你完成工作。

結語

了解用戶的需求和心理並不難,更好地利用產品的特性和用戶的情緒才是最終達成目標的設計技巧。我想就是這樣的。

原文地址: designmodo
原文作者: Paula Borowska
優設譯文: @陳子木
 

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