確認行為設計的最佳實踐與趨勢

確認行為設計的最佳實踐與趨勢

設計師對於確認行為的設計也不應掉以輕心,如果遇到錯誤、或者一些意外情況可能導致用戶的誤操作而引起嚴重的損失,本文將分享關於有效的確認對話框設計的一些規範以及最佳實踐。

設計師對於確認行為的設計也不應掉以輕心,如果遇到錯誤、或者一些意外情況可能導致用戶的誤操作而引起嚴重的損失,本文將分享關於有效的確認對話框設計的一些規範以及最佳實踐。
確認行為一般用以詢問用戶去確認他/她是否執行或者取消某一請求。確認請求通常會在執行一些毀滅性的操作,如刪除相冊中的照片,或者是一些相對重要的操作,如發表一篇文章。

Medium 在用戶發佈文章時確認用戶期望發佈該文章的工具設計
確認行為並不是一直都需要的,而且確認請求的使用實際上會增加用戶的誤操作。如果一個用戶被不斷的詢問對每一個操作進行再次確認,用戶將最終忽視這些確認請求。確認請求在一些能夠容易找回或者不太重要的情形下則不必使用。
推薦用法:

  1. 將確認的行為作為問題顯示在標題的位置
  2. 在確認對話框內部對該行為即將產生的後果給出解釋
  3. 通過按鈕再次重複將要執行的操作

避免以下用法:

  1. 運用模稜兩可的問題提,如:「你確定嗎?」
  2. 請求確認的內容用的是非描述性的語言
  3. 運用「是/否」作為操作按鈕
  4. 「取消」會使用戶困惑,如,當詢問一個毀滅性的確認行為時,詢問的語句是若是取消進行更改,用戶則有可能誤解「取消」是執行取消的動作而不是取消該確認的對話框。

確定請求可包含多種交互形式以確保用戶對即將產生的後果有明確的理解。如,運用勾選複選框來表明行為的意圖或者輸入密碼進行確認。

Invision 的確認對話框模型需要用戶通過勾選複選框選項來明確告知用戶刪除原型之後會產生的結果
確認請求的表現形式可以是多種多樣的,如嵌入行內,模式的對話框以及工具提示的方式。一些免費的 Sketch關於確認行為的設計 ,歡迎在你下一個項目中使用。

以模式、工具提示以及內嵌入行為表現形式的確認對話框的設計。 下載Sketch文件
未來的確認行為操作方式

2014年,我寫了關於 Building a better button 的文章。文章是在「扁平化設計」趨勢下的思考,因為按鈕看起來越來越不像按鈕,所以我擔心用戶可能在無意識狀態下會有某些誤操作,我解決這個問題的想法是設計一個需要比點擊或者輕擊更為謹慎交互的按鈕。
在即將到來的2017年,虛擬現實、增強現實、可穿戴設備、以及各種基於手勢/聲音的界面將成為主流,我們即進入一個充滿靈巧敏捷以及交互方式發生極大變化的時代,這些變化會影響我們調用行為方式的思考嗎?
文章來源: http://www.boxui.com/ued/interaction-design/27354.html

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