特性設計/RIIXDesign雜誌/13

特性設計/RIIXDesign雜誌/13

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本期由Riixiong先生講述「特性設計」。

Riixiong:我深受李小龍先生截拳道的啟發,並將先生的截拳道哲學思想應用於設計領域,延伸出新的設計理論「特性設計」。為紀念與緬懷李小龍先生,特意用了他生平最喜愛的黃色,並遵循以他所崇尚的武學開放精神。


本文講述「特性設計」的理論及實戰,由Riixiong先生在2009年所撰寫,您現在所讀到的是2020年8月第三次撰寫的版本,希望為您帶來更好的收穫。

哲學重塑了事物之間的聯繫,讓我們更好地看待事物的本質,給予我們新的思考與啟示。 - Riixiong

特性設計(FEATURE DESIGN)

的哲學理論


特性設計,強調用戶與產品需求兩點之間最短的信息連接。以“用戶快速獲取有效信息”為設計之本,要求設計師直接、有效、快速地進行設計。這就是特性設計的哲學理論。

李小龍先生

的哲學啟示

李小龍先生以詠春拳為基礎,吸納了泰拳、洪拳、柔術、空手道、拳擊等各家之長,創立了截拳道。截拳道是李小龍先生在哲學中的悟道,不斷自我進化的武學思想所產出的,它是一種功夫,也是一種哲學思想。

截拳道強調以最短的距離直接有效地進行攻擊。李小龍先生在筆記中記錄了攻防的中心線,並講解在實戰中攻擊對手時,以對手的中心線進行直線攻擊,兩點之間距離最短,攻擊也是最有效的。從力學的角度看,當受力點在中心線的時候,被擊中後的傷害也是最大的。

特性設計(FEATURE DESIGN)

進化過程

2009年,我首次撰寫了《產品特性驅動設計 Product-Feature Driven Design》,講述了在設計中應如何更好地利用產品的特性來驅動設計。 2020年2月,我重新撰寫並更名為《產品特性設計 Product-Feature Design》,更簡潔地闡述了我的設計理論。 2020年8月,我第三次撰寫並更名為《特性設計 Feature Design》,並正式地、完整地向您介紹我的設計理論與哲學思想。

特性設計(FEATURE DESIGN)

的哲學啟示

多數情況下設計師在進行設計執行時,是一種“情感驅動”的方式。體現在“我有一個更酷的idea”、“我所期望嘗試一種新的設計”、“我覺得應和某產品的設計一樣”。我們依靠直覺設計和設計想像進行的設計判斷與執行。而“特性驅動”的方式是更理性化的設計方式,需要在設計執行之前提煉產品特性來驅動設計。

產品需求經過設計,成為產品,用戶通過產品再理解產品的需求,這個過程非常繁瑣(如下圖紅色部分)。我們試想一下,有沒有可能讓用戶直接理解產品需求,省去中間的設計與產品環節。即是AB兩點最短連接。

特性設計(FEATURE DESIGN)

的理論闡述

用戶的第一信息獲取過程:看到紙巾盒>看到漂亮的插圖>看到“純棉洗臉巾”的字樣>明白了這是一款洗臉棉質的紙巾。

用戶的第二信息獲取過程:在左上角Logo了解這是全棉時代的品牌>每盒80片裝>專業潔面。

用戶獲取信息結束。對產品的認知結束,並開始判斷產品特性以及是否需要產生購買行為。

翻到盒子背面,還有諸多的產品信息。我用黃色標註了信息。似乎這些描述更能準確體現產品特點和核心價值。即是特性設計理論所強調的產品特性。

反推產品需求:一款全棉時代的紙巾盒設計。需要體現產品的核心價值:天然100%純棉、柔軟、親膚、吸水、網紋設計、洗臉、卸妝、每盒80片、品牌logo展示。

提煉產品特性:純棉洗臉巾、100%純棉、洗臉、卸妝、80片、網紋。

將這些提煉的特性進行設計,那麼特性的優先級(即是用戶獲取信息的先後層級)就應該是:產品名> 100%純棉 > 洗臉、卸妝 > 品牌> 80片 > 網紋。 (如下示意圖)

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這些特性用於快速區分同類竟品和闡述產品自身特性。特性的提取原則體現了產品(紙巾)本身的樣子(網紋)、功能(洗臉、卸妝)、質量(100%純棉)、數量(80片)。也是用戶看到盒子所需要了解的第一層級的信息,即產品的特性。我們可以再對比看看產品現有設計,便可以檢驗設計是否遵循了特性設計原則。

洗臉巾一般分為網紋、平紋、珍珠紋。網紋設計較多適用於洗臉和卸妝,也是女性購買洗臉巾較多的選擇。既然它是女性關注的其產品特性,為何不將它更直接有效地告知用戶呢?

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我們再看看下面這張圖,即A到B的距離。一般來說產品需求會有很多核心價值描述,我們需要經過2-3次提煉,只保留產品最簡單、直接、有效的特性,通過設計呈現給用戶。

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特性設計(FEATURE DESIGN)

理論將被廣泛應用

特性設計(Feature Design)是一種設計哲學思想,可被應用於任何產品設計中,它是一種更有效、更聰明的設計思維方式,也是李小龍先生截拳道所蘊含的哲學思想:快速、直接、有效。

我從2009撰寫特性設計(Feature Design)以來,用這樣的設計理論來進行我的工作實踐,並教導我的團隊成員應用這樣的設計思維。它能鍛煉我們的思維,讓我們快速理解產品的核心架構、邏輯,幫助我們在設計之前提取產品的核心信息。特性設計(Feature Design)也可應用於用戶研究,亦可直擊用戶痛點。

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